Avaya Definity S8400

Конечно, вот подробное описание системы Avaya Definity S8400, ее технические характеристики, парт-номера и совместимость.

Avaya Definity S8400: Описание

Avaya Definity S8400 — это сервер (часто называемый коммутатором или офисной АТС) корпоративного класса, представляющий собой флагманскую платформу семейства Definity Enterprise Communications Server (ECS). Это не просто телефонная станция, а полноценная конвергированная IP-платформа для голосовой связи, обработки вызовов, Unified Communications (UC) и контакт-центров.

Ключевая концепция: S8400 — это "мозг" (call processing server), который управляет вызовами, маршрутизацией, функциями и пользователями. Он работает в паре с одним или несколькими шкафами (Media Gateways или Cabinets), таких как G650, G700, S8300, которые содержат физические порты для подключения аналоговых, цифровых (T1/E1, PRI) и IP-телефонов, а также другого оборудования (факсы, модемы, громкоговорители).

Основные особенности и преимущества:

• Высокая отказоустойчивость: Поддерживает конфигурации с дублированием (High Availability) для критически важных предприятий.
• Масштабируемость: Может обслуживать от десятков до десятков тысяч пользователей (в распределенной сети).
• Конвергентная архитектура: Единая платформа для TDM (цифровая) и IP-телефонии, что позволяет проводить поэтапную миграцию.
• Богатейшая функциональность: Полный набор функций корпоративной телефонии, интеграция с контакт-центрами (Call Center), Unified Messaging (голосовая почта), мобильные решения (Extension to Cellular), видео и др.
• Надежность и безопасность: Промышленный стандарт для крупных предприятий, банков, госучреждений.

Технические характеристики (основные)

• Архитектура: Клиент-серверная. Сервер S8400 (обработчик вызовов) + шлюзы (порты).
• Протоколы и интерфейсы:
  • Голосовые: H.323, SIP (Session Initiation Protocol), Avaya proprietary (для цифровых и IP-телефонов Avaya).
  • Транкующие: T1/E1, PRI (ISDN), CAS, SIP-транки.
  • Управление и администрирование: SNMP, Telnet, SSH, Web-интерфейс (для поздних версий ПО).
• Емкость (зависит от версии ПО и конфигурации):
  • Пользователи (станций): До 36 000 в распределенной сети.
  • Одновременные вызовы: До 24 000.
  • Транки (портов): До 12 000.
• Платформа сервера S8400: Физически представляет собой промышленный сервер на базе Intel (в зависимости от поколения). В поздних версиях мог поставляться как виртуальная машина (VMware).
• Программное обеспечение: Управляется ОС Avaya Communication Manager (CM) — проприетарная, надежная ОС реального времени. Версии ПО (например, CM 3.x, 4.x, 5.x, 6.x) определяют доступные функции и емкость.
• Администрирование: Основной инструмент — Avaya Site Administration (ASA) и System Access Terminal (SAT). Для продвинутой настройки используется Avaya System Platform Manager.

Парт-номера (Part Numbers) - основные примеры

Парт-номера сильно зависят от конкретной конфигурации, ПО и комплектации. Вот ключевые компоненты:

1. Сервер S8400 (аппаратная часть):

   • N0038277 — Базовая стойка/шасси сервера S8400.
   • N0038278 — Комплект для модернизации до S8400.
   • Номера для процессоров, памяти, жестких дисков, блоков питания (например, N0038279, N0038280) — специфичны.

2. Лицензии и программное обеспечение:

   • 700503259 — Лицензия на Avaya Communication Manager, базовая.
   • 700503260 — Лицензия на Avaya Communication Manager, расширенная.
   • 700449210 — Пакет лицензий на пользователей (станции).
   • Номера на конкретные функции (Unified Messaging, Mobility и т.д.).

3. Медиа-шлюзы (Media Gateways) — для подключения оборудования:

   • G650 Media Gateway: N0130273 (базовый модуль), N0130274 (модуль расширения).
   • G700 Media Gateway: 700331599 (базовый блок).
   • Модули портов для G650/G700: Например, N0130279 (аналоговый модуль), N0130281 (цифровой модуль BRI), N0130283 (модуль IP-телефонов).
   • S8300 Media Server (локальный шлюз для небольших филиалов): 700331598.

Важно: Актуальные парт-номера для заказа всегда необходимо уточнять у официальных партнеров Avaya, так как многие позиции сняты с производства, а поддержка зависит от версий.

Совместимые модели и оборудование

Система S8400 совместима с огромным парком оборудования Avaya. Условно можно разделить на категории:

1. Телефоны (станции):

• Цифровые телефоны Avaya Definity: Серии 6400, 7400, 8400 (например, Avaya 6416, 8420).
• IP-телефоны Avaya:
  • Серия 4600 (например, 4610, 4620).
  • Серия 5600 (например, 5610, 5620, 5630).
  • Серия 9600 (например, 9611, 9621, 9641).
  • Серия J100 (бюджетные модели).
  • Офисные телефоны Avaya (поздние): B179, J179, J189 и др. (с поддержкой SIP/H.323 в зависимости от ПО CM).
• Программные телефоны (Softphones): Avaya one-X® Communicator, Avaya IP Softphone.

2. Медиа-шлюзы и серверы (для расширения портов):

• G650 Media Gateway — основной высокопроизводительный шлюз для крупных узлов.
• G700 Media Gateway — модульный шлюз для филиалов среднего размера.
• S8300 Media Server — компактный сервер/шлюз для небольших филиалов (часто работает в паре с S8400).
• S8700/S8710/S8720 Servers — аналогичные серверы обработки вызовов, могут работать в одной сети.

3. Периферийное и дополнительное оборудование:

• Голосовая почта и Unified Messaging: Avaya Message Storage Server (MSS), Avaya Modular Messaging (с интеграцией через MM760 или INTUITY AUDIX).
• Контакт-центры (Call Center): Avaya Call Management System (CMS), Avaya Interaction Center (IC).
• Системы записи разговоров: Совместима с решениями от NICE, Verint и других производителей через протокол CSTA.
• Шлюзы для факсов (Fax Server): Например, OpenText (ранее Captaris) RightFax.
• Контроллер беспроводной связи (Wi-Fi): Avaya Wireless Controller для телефонов серии 3600.

4. Программное обеспечение и приложения:

• Avaya Communication Manager (ядро системы).
• Avaya Application Enablement Services (AES) — платформа для интеграции CTI-приложений.
• Avaya Session Border Controller for Enterprise (SBCE) — для безопасного подключения SIP-транков.

Важное примечание:

Avaya Definity S8400 — это legacy-система, снятая с продаж. Ее прямым эволюционным преемником является платформа Avaya Aura® Communication Manager, работающая на виртуальной инфраструктуре (Avaya Aura Platform) или в облаке (Avaya Cloud Office). Однако тысячи систем S8400 до сих пор работают по всему миру, и для них существует рынок поддержки, запчастей и модернизации.

При планировании развертывания или поддержки такой системы критически важно обращаться к официальным партнерам Avaya или компаниям, специализирующимся на обслуживании legacy-оборудования, для получения актуальной информации по совместимости, лицензиям и доступным вариантам обновления.