Cisco 99P2A0

Cisco 99P2A0 — это не самостоятельное устройство, а сервисный контракт (Service Contract) компании Cisco Systems. Многие ошибочно принимают подобные номера за аппаратное обеспечение, но в данном случае речь идет об услуге технической поддержки.

Ниже приведено подробное описание, технические характеристики (применимые к покрываемому оборудованию), список парт-номеров и совместимых моделей.

1. Описание

Cisco 99P2A0 — это артикул (Service SKU) для заказа услуг технической поддержки Cisco Smart Net Total Care (SNTC) или аналогичных сервисных программ.

• Назначение: Обеспечение гарантийного и постгарантийного обслуживания сетевого оборудования Cisco.
• Тип услуги: 8x5xNBD (8 часов в день, 5 дней в неделю, замена на следующий рабочий день — Next Business Day).
• Уровень поддержки: Классический Smart Net Total Care (доступ к ресурсам Cisco.com, обновления ПО, юридическая защита от уязвимостей).
• Срок действия: Обычно контракты с таким префиксом (99P2A0) заказываются на срок от 1 до 5 лет (чаще всего 3 года).

Важно: Этот номер не является "железом". Вы не можете купить "Cisco 99P2A0" как устройство. Вы покупаете услугу на конкретное оборудование Cisco.

2. Технические характеристики (услуги)

Поскольку это сервис, технические характеристики описывают условия обслуживания, а не физические параметры:

| Параметр | Значение | | :--- | :--- | | Тип контракта | Cisco Smart Net Total Care (SNTC) | | Уровень SLA | 8x5xNBD (8 часов, 5 дней в неделю, следующий рабочий день) | | Доступ к TAC | Круглосуточный (24x7) доступ к Центру технической поддержки Cisco (TAC) через веб-портал или телефон (зависит от уровня контракта, но SNTC подразумевает 24/7 для критических случаев, хотя замена железа — 8x5xNBD). | | Обновления ПО | Доступ к скачиванию обновлений IOS, NX-OS и других ОС. | | Аппаратная замена | Замена неисправного оборудования на исправное (RMA) на следующий рабочий день. | | Инструменты | Доступ к Cisco Smart Net Total Care Portal (инвентаризация, анализ рисков). | | Срок действия | Обычно 12, 36 или 60 месяцев. |

3. Парт-номера (Part Numbers)

Номер 99P2A0 — это базовый префикс (Generic Service SKU). Он не продается "как есть". Чтобы заказать услугу, к этому номеру добавляются идентификаторы оборудования и срок.

Реальные парт-номера будут выглядеть так:

• CON-SNT-[Model]-[Term] (Например: CON-SNT-C9300-48P — это контракт SNTC на коммутатор Catalyst 9300).
• 99P2A0 часто используется как внутренний код для определенных типов контрактов в системах дистрибьюторов, но для закупки у Cisco нужен полный SKU, сформированный через CCW (Cisco Commerce Workspace).

Примеры формирования номера:

• CON-SNT-ISR4331 — Smart Net на роутер ISR 4331.
• CON-SNT-WS-C2960X — Smart Net на коммутатор 2960-X.
• CON-SNT-N9K-C93180 — Smart Net на Nexus 93180.

Если у вас есть конкретный номер 99P2A0, скорее всего, это часть длинного номера, например: CON-SNT-99P2A0 (где 99P2A0 — это код конкретной конфигурации устройства, например, сервера UCS или шлюза безопасности).

4. Совместимые модели

Поскольку 99P2A0 — это контракт типа Smart Net Total Care, он совместим практически со всем корпоративным оборудованием Cisco, которое находится в списке поддерживаемых (End of Life / End of Support не покрываются).

Основные категории оборудования, на которые можно оформить этот контракт:

1. Коммутаторы (Switches):

   • Cisco Catalyst (2960, 3560, 3750, 3850, 9200, 9300, 9400, 9500, 9600).
   • Cisco Nexus (3000, 5000, 7000, 9000 серии).
   • Cisco Meraki (MS series).

2. Маршрутизаторы (Routers):

   • Cisco ISR (4000, 1000 серии).
   • Cisco ASR (1000, 9000 серии).
   • Cisco CSR 1000v.

3. Беспроводное оборудование (Wireless):

   • Контроллеры WLC.
   • Точки доступа Aironet (серии 1800, 2800, 3800, 4800).
   • Cisco Catalyst 9800.

4. Безопасность (Security):

   • Cisco ASA (5500-X серии).
   • Cisco Firepower (1000, 2100, 4100 серии).
   • Cisco ISE (серверы).

5. Серверы и Центры обработки данных (Data Center):

   • Cisco UCS (B-series, C-series).
   • Cisco HyperFlex.

6. Голосовая связь (Collaboration):

   • Cisco Unified Communications Manager (CUCM).
   • Телефоны IP Phone (7900, 8800, 9800 серии).

Резюме

Cisco 99P2A0 — это не устройство, а код сервисного контракта.

• Что это: Услуга техподдержки 8x5xNBD.
• Парт-номера: Формируются динамически (CON-SNT-XXXX).
• Совместимость: Любое оборудование Cisco, находящееся на активной стадии поддержки (не End of Life).

Для получения точного парт-номера и стоимости вам необходимо знать модель вашего устройства и серийный номер. С этими данными можно обратиться к авторизованному партнеру Cisco для формирования точного Service SKU.